Question 1

Qual é a diferença entre desentupimento de pia e desentupimento de esgoto?

Accepted Answer

O desentupimento de pia é focado em tubulações de cozinha e banheiro, geralmente causado por cabelos e resíduos. O desentupimento de esgoto envolve tubulações principais e requer equipamentos mais potentes. Ambos são serviços especializados que oferecemos com garantia.

Question 2

Vocês usam produtos químicos perigosos?

Accepted Answer

Não. Utilizamos equipamentos modernos como hidrojateamento e desobstruidores mecânicos. Quando necessário, usamos apenas produtos biodegradáveis e seguros para o meio ambiente.

Question 3

Qual é o tempo médio de um atendimento?

Accepted Answer

Desentupimentos simples levam 30-60 minutos. Casos mais complexos podem levar 2-3 horas. Oferecemos orçamento prévio via WhatsApp para melhor estimativa.

Question 4

Vocês oferecem garantia no serviço?

Accepted Answer

Sim! Oferecemos garantia de 30 dias. Se o problema retornar, fazemos o serviço novamente sem custos adicionais.

Question 5

Em quais cidades vocês atendem?

Accepted Answer

Atendemos em Florianópolis, São José, Palhoça, Biguaçu, Santo Amaro da Imperatriz e Governador Celso Ramos. Dentro dessas cidades, cobrimos todos os bairros. Consulte nossa página de regiões atendidas para mais detalhes.

Question 6

Qual é o tempo de resposta para emergências?

Accepted Answer

Para emergências 24h, respondemos em até 30 minutos. Atendimento via WhatsApp garante resposta imediata.

Question 7

Vocês atendem finais de semana?

Accepted Answer

Sim! Atendemos sábados, domingos e feriados. Horário normal: 8h-13h. Emergências: 24h todos os dias.

Question 8

Como funciona o orçamento?

Accepted Answer

Oferecemos orçamento grátis e sem compromisso via WhatsApp. Descreva o problema e envie fotos se possível. Respondemos em minutos com estimativa de valor e tempo.

Question 9

Quais formas de pagamento vocês aceitam?

Accepted Answer

Aceitamos dinheiro, PIX, débito e crédito (parcelado em até 3x). Pagamento pode ser feito antes, durante ou após o serviço.

Question 10

Há taxa de deslocamento?

Accepted Answer

Não cobramos taxa de deslocamento em Florianópolis e região. O valor do serviço é único e inclui deslocamento.

Question 11

Com que frequência devo fazer limpeza de fossa?

Accepted Answer

Recomendamos limpeza a cada 6-12 meses, dependendo do uso. Famílias maiores precisam de limpeza mais frequente. Oferecemos planos de manutenção preventiva.

Question 12

Como evitar entupimentos?

Accepted Answer

Dicas principais: não jogue óleo na pia, use peneiras em ralos, evite jogar papel higiênico em excesso, e faça limpeza preventiva regularmente. Consulte nosso blog para mais dicas.

Question 13

Vocês oferecem contrato de manutenção?

Accepted Answer

Sim! Oferecemos planos de manutenção preventiva com visitas agendadas e descontos especiais. Entre em contato via WhatsApp para saber mais.

Question 14

Minha pia está entupida. O que fazer antes de chamar?

Accepted Answer

Tente usar um desentupidor manual. Se não funcionar, evite usar água quente ou produtos químicos. Chame-nos imediatamente via WhatsApp para atendimento rápido.

Question 15

Qual é a causa mais comum de entupimento?

Accepted Answer

A causa mais comum é acúmulo de cabelos, gordura e resíduos. Em esgotos, raízes de árvores também podem causar problemas. Fazemos diagnóstico com câmera para identificar o problema.

Question 16

Vocês fazem diagnóstico com câmera?

Accepted Answer

Sim! Utilizamos câmera endoscópica para diagnosticar problemas em tubulações. Isso permite identificar exatamente o problema e oferecer solução mais precisa.

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